Politique d'expédition

Méthodes d'expédition :

1) Expédition standard :

-Délai d'expédition : 5 à 10 jours ouvrables

-Frais de livraison : 0 $

2) Expédition urgente :

-Délai d'expédition : 3 à 7 jours ouvrables

-Frais de livraison : 30 $

Affecté par le Covid-19, il y aura un certain retard sur la livraison.

Veuillez noter:

Le délai d'expédition ne correspond pas au délai de réception réel. Le délai de livraison total est donc différent du délai d'expédition. Le délai de traitement diffère d'une catégorie à l'autre.

Délai de livraison total = Délai de coupe + Délai d'expédition

-Robes de bal/Robes pour occasions spéciales
Délai de livraison total (15-25 jours ouvrables)

Délai de coupe (environ 12-15 jours ouvrables) + délai d'expédition (environ 5-10 jours ouvrables)

-Robes de mariée
Délai de livraison total (18 à 30 jours ouvrables)

Délai de coupe (environ 15-20 jours ouvrables) + Délai d'expédition (environ 5-10 jours ouvrables)

- Si votre commande contient plusieurs articles, ils seront expédiés ensemble. Et si vous devez les expédier séparément, veuillez nous contacter à nicevestidos@outlook.com.


Commande urgente

L'article sera livré dans un délai de 15 jours ouvrables

Choisissez la commande urgente pour raccourcir le temps de confection des robes et des frais d'urgence de 30 $ vous seront facturés. Si nous n'avons pas livré votre robe dans les 15 jours ouvrables alors que vous avez payé pour la commande urgente, vous pouvez contacter notre service client pour demander le remboursement de vos frais d'urgence après avoir reçu votre article.

Tarifs

Le destinataire/l'acheteur est responsable des éventuels frais de douane qui pourraient être facturés au moment de la livraison. Le montant des droits d'importation qui seront perçus dépend de la politique douanière de chaque pays.

Si vous avez payé pour accélérer les transports, dans un pays qui a besoin de tarifs douaniers.

Pour le bien de nos clients, veuillez comprendre que nous devons envoyer votre commande par courrier ordinaire. Le tarif est hors de notre contrôle, nous ne pouvons donc pas garantir qu'il n'y a pas de taxe et nous ne prendrons aucune taxe en charge. Cependant, nous vous rembourserons vos frais express (si vous avez payé) sur votre compte dans les 24 heures. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.