Zahlung
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In verschiedenen Ländern gelten unterschiedliche Zahlungsmethoden. Sie können die detaillierten Informationen überprüfen, wenn Sie mit der Zahlung auf der Zahlungsseite fortfahren.
Mit Kreditkarte bezahlen
Käufer können sicher direkt mit Kreditkarte bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Nicevestidos Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder persönlichen Daten bei der Zahlung nicht erfasst. Bei Fragen zu Ihren Transaktionen auf unserer Website wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn die Zahlung per Kreditkarte nicht erfolgreich ist, machen Sie sich bitte keine Sorgen, sondern beachten Sie die folgenden Lösungen:
Häufige Gründe für abgelehnte Zahlungen
Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen weiß, warum Ihre Kreditkarte oder Ihr Lastschriftverfahren abgelehnt wurde. Dennoch sind hier einige häufige Gründe für Ablehnungen, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen können. Lesen Sie den Inhalt unten, um Einzelheiten zu den einzelnen Ablehnungsarten zu erfahren.
1).Ihre Karte hat ihr Limit erreicht:
Prüfen Sie Ihr Kreditlimit.
Überprüfen Sie den Höchstbetrag, der auf einmal von Ihrer Karte abgebucht werden kann.
Prüfen Sie, wie oft Ihre Karte in einem bestimmten Zeitraum belastet werden kann.
Prüfen Sie, ob Ihre Karte Online-Transaktionen zulässt.
Fragen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, ob eine automatische Rechnungsstellung möglich ist oder ob Sie gelegentlich anrufen können, um eine Belastung zu bestätigen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte internationale Zahlungen akzeptiert.
2).Ihre Kreditkarteninformationen waren falsch
Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte.
Überprüfen Sie, ob die Kreditkartennummer korrekt und aktuell ist.
Stimmen die Telefonnummer und Rechnungsadresse, die Sie für Ihre Kreditkarte angegeben haben, mit denen Ihres Kreditkartenunternehmens überein?
3). Andere Fehler. Diese können aus verschiedenen Gründen auftreten. Rufen Sie den Level-2-Support Ihrer Bank an, um herauszufinden, warum diese Zahlungen abgelehnt wurden.
* Abgelehnt
* Nicht ehren
* Prozessor abgelehnt
* Transaktion nicht erlaubt
Was kann ich tun, um ein Zahlungsproblem zu lösen?
Um ein Zahlungsproblem zu lösen, sollten Sie zunächst Ihre Bank (oder Ihren Kreditkartenanbieter) anrufen.
Bitten Sie darum, mit dem Level-2-Support zu sprechen. Normalerweise haben die Mitarbeiter des Callcenters keinen Zugriff auf die Informationen, die zur Lösung eines Zahlungsproblems erforderlich sind, und sie behaupten einfach, dass Ihre Karte einwandfrei funktioniert. Ein Gespräch mit dem Level-2-Support ist unerlässlich, um herauszufinden, warum Ihre Bank Ihre Zahlung abgelehnt hat.
Erklären Sie dem Support Ihrer Bank oder Kreditkarte, dass Sie versucht haben, eine Zahlung an Nicevestidos zu tätigen, geben Sie das Datum an und teilen Sie Ihrer Bank mit, welcher Fehlercode und welche Nachricht zurückgegeben wurden.
Bitten Sie Ihre Bank um eine Erklärung, warum die Zahlung abgelehnt wurde, und fragen Sie sie, was sie tun wird, damit die Karte nicht erneut abgelehnt wird.
Sobald Ihre Bank bestätigt hat, dass das Problem behoben wurde (z. B. die Einschränkung aufgehoben oder einige Systemeinstellungen geändert wurde), versuchen Sie die Zahlung erneut, indem Sie den Bezahlvorgang auf der Zahlungsseite von Nicevestidos abschließen.
Was kann ich tun, wenn meine Zahlung nach Befolgen Ihrer Schritte immer noch fehlschlägt?
Wenn nach dem Befolgen der oben genannten Schritte weiterhin Zahlungsprobleme auftreten, versuchen Sie es mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte.
Alternativ können Sie versuchen, ein Paypal-Konto zu verwenden. Verwenden Sie dazu den Link auf der Zahlungsseite mit dem Logo „Paypal“. Beachten Sie, dass der Kreditkartenanbieter die Transaktion möglicherweise trotzdem ablehnt, wenn Sie die Zahlung mit derselben Kreditkarte tätigen, diese aber mit Paypal verknüpft ist.
Wenn beim Versuch, eine Zahlung zu tätigen, weiterhin Fehler auftreten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Bezahlen mit Paypal
PayPal bietet eine einfache und schnelle Möglichkeit, online Geld zu senden und anzufordern. Sie können Geld (im Ausland) an Familie, Freunde, Online-Shops und Auktionsseiten überweisen. Auf Nicevestidos.com können Sie mit PayPal Artikel per Kreditkarte (Visa, MasterCard, Discover und American Express), Debitkarte oder E-Check (also über Ihr normales Bankkonto) kaufen. Sie können auf „Mit PayPal bezahlen“ klicken, nachdem Sie Ihre Artikel auf Ihrer Warenkorbseite angesehen haben. Dann verlassen Sie Nicevestidos.com und gelangen auf die Website von PayPal. Sie können sich bei Ihrem PayPal-Konto anmelden oder ein neues Konto erstellen, falls Sie noch keins haben. Den Anweisungen auf dem Bildschirm zufolge können Sie PayPal beliebig verwenden. Normalerweise dauert es 3-5 Werktage, bis ein PayPal-E-Check von PayPal bestätigt wird. Gründe, warum wir Ihnen die Verwendung von PayPal empfehlen: Die Zahlung ist nachverfolgbar. Mit Ihrem PayPal-Konto können Sie den Status Ihrer Zahlung verfolgen. Wenn Sie die Zahlung für Ihre Bestellung vornehmen, müssen Sie Ihre Kreditkarte nicht online verwenden (Sie können direkt von Ihrem Bankkonto überweisen). Wenn Sie Ihre Kreditkarte über Paypal verwenden, erfasst Nicevestidos.com Ihre Kreditkartennummer nicht, wodurch das Risiko einer unbefugten Nutzung minimiert wird.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich nach dem Kauf noch Fragen zur Bestellung habe?
Bitte kontaktieren Sie uns unter Nicevestidos.com Wir beantworten gerne alle Fragen zu internationalen Bestellungen für Sie. Um Ihre Anfrage zu beschleunigen, fügen Sie bitte Folgendes bei:
Ihr Name:******
Ihre Bestellnummer:******
Von Ihnen bestellte Artikel:*****
Bitte äußern Sie Ihre Meinung oder Fragen auf Englisch.
Fallen für den internationalen Transport zusätzliche Gebühren an?
In manchen Fällen werden in Ihrem Zielland Mehrwertsteuer oder andere Steuern, Zölle oder Gebühren erhoben. Zusätzliche Steuern oder Zollgebühren müssen vom Zahlungsempfänger getragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Zoll- und Steuerrichtlinien sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt. Wenn eine Zollabfertigung erforderlich ist, kann es zu Verzögerungen kommen, die über unsere ursprüngliche Lieferschätzung hinausgehen.
Bitte beachten Sie, dass wir die Waren nicht als Geschenke ausweisen oder auf der Zollerklärung einen niedrigeren Betrag als den tatsächlichen Produktpreis eintragen können.
Muss ich Zoll und Einfuhrgebühren bezahlen?
Bei der Ankunft des Pakets im Zielland wird ein Zoll bzw. eine Einfuhrsteuer erhoben. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden (dies gilt auch für Einzel- und Großhandelskunden).
Leider können wir diese Kosten nicht kontrollieren oder Ihnen deren Höhe nennen, da die Zollbestimmungen und Einfuhrsteuern von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.
Informieren Sie sich daher vor der Bestellung am besten bei Ihrem örtlichen Zollamt über die aktuellen Kosten, damit Sie nicht von unerwarteten Kosten überrascht werden.
Wie verwende ich Coupons?
Wenn Sie einen Artikel auswählen und zur Kasse gehen möchten, gelangen Sie zunächst auf die Warenkorbseite.
Bitte geben Sie den Gutscheincode unter dem Produkt ein und klicken Sie dann auf „Gutschein anwenden“, bevor Sie auf „Zur Kasse gehen“ klicken. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung des Gutscheins haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Was passiert, wenn mein Gutschein nicht einlösbar ist?
Es tut uns leid, dass Sie einen Code-Bug verwenden. Wir möchten nicht, dass Sie das Angebot verpassen. Bitte überprüfen Sie Folgendes:
- Bevor Sie auf „Zur Kasse gehen“ klicken, können Sie den Gutschein verwenden, indem Sie ihn in das Gutscheinfeld eingeben und auf „Gutschein anwenden“ klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie den Code an der richtigen Stelle eingeben.
- Bitte überprüfen Sie die Gültigkeit des Codes. Sie sollten diesen auf dem Banner finden.
- Versuchen Sie nicht, mehrere Codes in einer Bestellung zu verwenden. Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden.
- Sie müssen den Code genau so eingeben, wie Sie ihn sehen. Sobald Sie ihn eingegeben und auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ geklickt haben, wird der Rabatt vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung abgezogen. Geben Sie den Inhalt ohne Leerzeichen ein. Dabei wird auch zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.